LIVRAISONS

Lorsque votre commande est validée, nous nous engageons à la préparer et à l’expédier dans les plus brefs délais.

Envoi du lundi au vendredi

Expédition le lendemain de la validation de la commande

Commande passée le vendredi ou le week-end : Expédition le lundi

Pour les livraisons en France métropolitaine :

Votre colis vous sera livré avec le service colissimo de La Poste.

Ce service est fiable et vous permet d'être livré en principe dans les 48/72 heures après le départ de votre colis.

Exemple : si vous avez passé votre commande le lundi, elle partira le mardi et arrivera en principe le jeudi voire le vendredi.

Pas de livraison en tarif lettre pour la France car en principe la marchandise ne doit pas être envoyée en lettre simple.

Pour les livraisons en dehors de la France métropolitaine :

 Vous avez le choix entre deux tarifs:

- Le tarif lettre :

Pour les envois en dehors de la France, on peut envoyer de la marchandise en lettre simple jusqu'à 2 kilos.

Celui-ci est moins coûteux et le délai n'est pas forcément plus long qu'un colissimo (environ entre 5 et 10 jours en fonction des destinations).
Par contre, c'est un mode de livraison qui n'est pas suivi et nous n'avons aucune traçabilité du colis.
Ce qui veut dire qu'en cas de perte de La Poste, nous ne pouvons procéder ni au remboursement, ni au remplacement de votre commande. C'est le risque que vous prenez en choisissant ce type d'envoi.

- Le tarif colissimo :

Ce tarif est nettement plus élevé mais votre colis est suivi et vous pouvez suivre sa trace grâce au numéro de colis qui vous sera attribué. Si votre colis est perdu, vous pouvez nous le signaler et on pourra procéder après enquête de La Poste, au remplacement immédiat de votre commande. Nous vous conseillons de choisir ce type d'envoi surtout si le service postal chez vous n'est pas très fiable. 

Délai d'acheminement : entre 3 et 15 jours suivant la destination.